to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Tasarruf Sandığı'nda Araç Teslimatında Bilgi Kirliliği Ve Gecikme Mağduriyeti
Sinpaş Tasarruf Sandığı Karabük şubesi üzerinden araç alımı için yaptığımız sözleşmede, teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 01.10.2025 tarihinden itibaren defalarca sürecin işleyişini ve herhangi bir problem olup olmadığını sormamıza rağmen net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen bize 20.11.2025 tarihinin kesin teslimat günü olduğu söylendi.
20.11.2025 tarihinde teslim için tüm evraklarımız eksiksiz ve hazır olmasına rağmen, Karabük Sinpaş Tasarruf Sandığı müşteri temsilcisi bu kez senetlerin eksik ve imzalanmamış olduğunu, ayrıca 20.11.2025 tarihinin aslında ödemenin belirleneceği tarih olduğunu ifade etti. Bu şekilde sürekli tarih ve bilgi değişikliği yapılarak oyalanıyoruz, net bir ödeme ve teslim tarihi açıklanmıyor.
Biz, araç teslimat gününün net ve yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini ve aracını alacağımız kişiye de parasını tam olarak ne zaman alacağını açık ve net şekilde açıklamalarını istiyoruz. Y136803-01 numaralı kaydım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak sürecin şeffaf ve söz verildiği şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ümraniye şubeden iletişime geçtiler fakat hala çözüm bulunamadı şimdi de Karabük şube müşteri temsilcisi şirketin mail attığını 2 taksit erken ödememizi sonrasında teslim tarihini söyleyeceklerini ilettiler oyalanıp duruyoruz yani 2mn araç için yazıldık kuradan çıktık teslim tarihi 20 gün geçti hala bir tarih yok araç için kapora yatırdık her gün haftaya son diyoruz mağduriyetimiz devam ediyor bir de ödediğimiz ücret teslim edilmiş gibi arttırılarak devam ediyor güvenilir bir şirket olduğunu düşünerek etrafımızdakileri de toplam 10 mn değerinde bu sistemin içine dahil ettik fakat koskoca şirkette net konuşabilen iş çözen tarih verebilen şirketin itibarını düşünen kimse çıkmadı bizim sıkıntı yaşadığımızı gören herkes iptal ediyor kaydını kayıt olmadan önce iyice araştırın
