Ödeme Tarihi Sürekli Değişiyor, Güvenim Sarsıldı

Sinpaş yapi tasarruf sandığında başlatmış olduğumuz plan kapsamında ödememizi alacağımız tarihi netleştirmek için müşteri temsilcime sorduğumda kontrol edip döneceğini söyledi. Daha sonrasında da kontrol ettiğini ve ödememi temmuz ayında alacağımı söyledi. 26 Haziran tarihinde de belgeleri yollamam için arandım. Ancak temmuz ayinin ilk haftası müşteri temsilcim ile tekrar görüştüğümde paramı 11. Ödemenin sonunda yani ağustos ayında alabileceğimi söyledi. Söylediklerini hatırlattığımda da o an 11. Ay ödemesi temmuz diye öyle söylemişim dedi. Ben de genel merkeze şikayet maili attım. Arandım ama sözleşme gereği bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sözleşmemin kayıp olduğu için müşteri temsilcime ilettiğimi söyledim anlattım çözüm yok. Güvenmiyorum firmaya artık



