to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Altınoran Sorunları Umursamıyor
Sinpaş Altınoran işletme ve güvenlik müdürleri asabi ve saygısız üslupludur. Bu müdürler manipülasyon yapıp ve site sakini ve mülk sahibi olarak söylediğim sözleri ve talepleri kulak arkası yapmaktadırlar. Ben bu siteye düzgün aidat ödüyorsam bu insanlar bana saygılı davranmak ve taleplerimi çözüme ulaştırabilmek adına çözüm önerileri sunmak zorundadır. 3 gündür otopark yerimin karşısına usulsüzce ticari araç (araç sitede kayıtlı değil) park etmiş duruyor. Ayrıca bazı zamanlarda da Opel marka aracını aynı şekilde koyuyor ( gene şikayet etmeme rağmen bir çözüme ulaşılmadı). Bu şahsın yaptığı yanlış park yüzünden hem apartman Blok önünü kapatıyor hem de Bu araç yüzünden kendi şahsi otoparkıma oldukça zor ve manevralar ile park etmek zorunda kalıyorum. Kaç defa güvenliği arıyorum çözüm bulmuyorlar. En son bugün kendim yönetime gittim. Bu iki iletişimden uzak insanın üslup ve tavırları ile bir beni dövmedikleri kaldı. Hem para verip hem hizmet aldığım bir yönetimden yüzüme karşı bu kadar kötü bir tavır göstermeleri uygun mudur? Benim mağduriyetim nasıl giderilecek? Bu mudur sizin kurumsal yüzünüz sayın sinpaş?
Sn. Engin H., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kapalı otopark alanında hatalı park halindeki bir araç için, araç sahibi aranmış ve o anda site dışında olması sebebiyle hızlı aksiyon alınamamıştır. Araç sahibi ile gün içerisinde tekrar iletişime geçilmiş, uyarısı yapılmış ve siteye giriş yapar yapmaz aracı yerinden kaldırılması sağlanmıştır. Talebinizin karşılanması noktasında yaşanan iletişim hataları varsa özürlerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Gerekli uyarılar ilgili birimlere yapılmıştır. Saygılarımızla, Sinpaş GYO A.Ş.
Özrünüz için teşekkürler ancak bu vatandaş yarın bir gün gene benzer hareketi yapacaktır. Sadece benim olayım bir örnektir. Bu sitede ciddi bir şekilde otopark sorunu, park hataları ve güvenlik sorunu olduğu açık ve nettir. Altın Oran Yönetimi olarak yanlış parklara caydırıcı çözümler bulmadığınız sürece bu gibi sorunlar sürekli devam edecektir. Aslında o günde bu müdürlere bundan bahsetme zahmetinde bulunmuştum ancak kendileri beni dinlemeyip, ezbere konuşup, alaycı bir tavır almayı tercih ettiler. Özetleyecek olursak, ikaz etmek yeterli çözüm değildir. Site içinde onlarca kayıtsız araba park ediyor, başka insanların yerini gasp ediyor. Burada sorumlu bizzat işletme ve güvenlik sorumludur. İçeriye aldığınız kayıtsız, içerisinde kim ve ne olduğunu bilmediğiniz araçlar; güvenlik müdürünün ağzından eksik etmediği "saha güvenliğini sağlıyoruz" sözüyle örtüşmemektedir. Ayrıca bu araçlar günlerce site içerisinde kat maliklerinin hakkı olan yerleri gasp etmektedir. Benim yaşadığım problemler, diğer site sakinlerinde başına sıkça gelmektedir. Başkasının yerini gasp etmek, yanlış park etmek, başkası park etmesin diye önlemler gibi benzeri durumlarla uğraşma işi site sakinine değil, işletmeyi yürüten yönetimin sorumluluğundadır. Siz benim bu site içerisinde haklarımın gasp edilmesine göz yumuyor ve bunu iyi yönetemiyorsanız, kötü bir yöneticisiniz demektir. Umarım bu dediklerim bir kulaktan girip diğer kulaktan çıkmaz. İyi günler dilerim
Söylediklerinizin tamamına katılıyorum. Buradan da yazmayı akıl edemedim. Sorun çözmek yerine bıkkın ve kaba tavırlara insanı çileden çıkarıyorlar. Engelli park alanın üstünü boyayıp, her gün farklı araç park etmesine ses çıkarmazken, engelli aracı için uygun olmayan bir yerle takas yapmaya izin vermiyorlar. Aidatları ve ısınma ücretlerinin zamanında ödenmesine rağmen, faiz işletip, gerekçe olarak ta Frekans suçluyorlar. Daha bir çok sorun sayabilirim. Bu yönetimi kim atıyor, kimler başkan seçiyor bilmiyorum ama aldıkları maaşı hak eden kişiler değil. Kendi yönetimlerini suçlayan bir başkanlık.