Sinoz Yüz Temizleme Jelinde Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Kuruluk Nedeniyle İade Talebi

Sinoz Perfect Sebum Dengeleyici Yüz Temizleme Jeli 400 ml Yağlı Karma Ciltler İçin ürününü kullandıktan sonra cildimde ciddi problemler yaşadım. İlk kullanımda tam olarak anlayamasam da ikinci kullanımın ardından yüzüm aşırı şekilde kurudu, pul pul dökülmeye başladı ve belirgin bir döküntü oluştu. Daha önce hiç yüz yıkama jeline karşı böyle bir alerjik reaksiyon yaşamamıştım.

Ürünü fark eder etmez hemen kullanmayı bıraktım ve doktora başvurdum. Cildimde oluşan bu durum nedeniyle bana ağır bir nemlendirici krem verildi ve bir süre bu şekilde tedavi olmam gerektiği söylendi. Hem yaşadığım rahatsızlık hem de günlük hayatımı etkileyen bu görünüm yüzünden mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Sinoz’dan hem ürün ücretinin iadesini hem de yaşanan bu cilt reaksiyonu için açıklama ve özür talep ediyorum.