Sinerji Bilgisayar Teknik Destek Sorunu!



21.07.2024 tarihinde Sinerji Bilgisayardan vok trooper V3 Oyun Bilgisayarı siparişi verdim PC 26.07.2024 tarihinde ilk geldiğinde 3 buçuk dakika gibi çok uzun süre açılmıyordu teknik destek almaya çalıştım bununla alakalı aradım internet sitesi üzerinden arıza kaydı açmam söylendi açarken zaten siteleri sıkıntılı olduğu için hata veriyor yüklenmiyor vs neyse uğraştırdı biraz yükledim sonra ilk sipariş numarası istedi verdim RAM slot değiştirmemi söylediler falan olmadı sonra numara ve yetkili servis ismi verdiler sonra düzeltme yapıp önceki mesajı dikkate almayın falan diye tekrar dönüş yaptılar ve arıza video istediler ki sitelerine video yüklenmiyor neyse aradım telefonda söyledim dosya.co ya yükleyin link atın dediler attım bu seferde bunda sıkıntı yok ddr5 te normal bu dediler ben artık iyice kızdım doğal olarak dalga mı geçiyorsunuz siz benimle diye çünkü 50.000 TL lik PC 3 buçuk dakika gibi uzun bir sürede açılması söz konusu değil neyse lütfedip dikkate aldılar Bios güncellediniz mi diye sordular bende alırken her şey güncellenmiş hazır sanıyorum anakartın Bios sürümünde de böyle sıkıntı olması denk geldi yoksa bakmayacağım güncel mi değil mi Bios diye Bios'u güncelledim sorun çözüldü tabi o ara PC sıkıntılı teknik destek yok artık iade talebi falan oluşturdum sorun çözülünce kapattım kayıtları şimdi de ekran kartı 60 derecede bile fanlar çalışmıyor oyun açtım yine aynı PC başlarken çalışıyor açıldıktan sonra duruyor sürekli tabi yine destek kayıtları kapalı site çökmüş gibi telefonları açmıyorlar vs vs insana 60.000 TL lik ürünleri sattıktan sonra işleri bitiyor öyle basit bir PC değil yüklü miktar paralardan söz ediyoruz artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım başka çıkar yol yok.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Sinerji Kullanıcı Deneyim Ekibi























Başvuru yaptınız mı