to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinerji'den bir monitör aldım almaz olaydım monitörüm bozuldu 14 gün içinde garantiye gönderdim 20 gündür haber alamadım müşteri hizmetleri telefonları açmıyor yaklaşık 20 25 dakika telefonda beklemek zorundasınız ancak öyle açıyorlar keyfe keder açılıyor o telefonlar monitör bozulduktan sonra garantiye gitti garanti tarafına mail attım cihazın işlemi bittiği söylenildi Sinerji'nin alması gerekiyor dedi benim monitörüm 16.04.2025'te teslim edilecek dediler ve hala edilmedi.
Merhabalar, Öncelikle firmamızla iletişime geçtiğiniz ve bizlere duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz, ilgili departmanlarımıza yönlendirilmiş olup, konuyla alakalı gerekli değerlendirme ve işlemler başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde, yetkili ekip arkadaşlarımız tarafından tarafınıza bilgilendirme yapılacak ve sürecin ilerleyişi hakkında detaylı bilgi verilecektir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sizlere en iyi hizmeti sunmak adına çalışmalarımızı titizlikle sürdürmekteyiz. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı ve huzurlu günler dileriz. Saygılarımızla,
Sinerji.com ' dan aldığım aoc 24g2zu monitörünü garantiye yolladım. Kargo vardıktan sonra monitörü teknik servise gönderdiklerini ilettiler. (tabi iletmeleri kısa sürmedi). Teknik sevisin tamiri için 20 iş günü süresi olduklarını ilettiler. Teknik servisin 20 iş günü dolduktan sonra monitörün yapıla...
Sinerji Bilgisayar'dan monitör aldım, ufak nokta şeklinde piksel sorunu vardı. Geri gönderdim, iade veya çözüm için beni yaklaşık 2 aydır uğraştırıyorlar. 2 hafta önce aradım, 14 iş günü içinde hesaba para iadesi olacak denilmişti, hâlâ dönüş yok ve aradığım müşteri hizmetlerindeki temsilciler tamam...
Sinerji Bilgisayar'dan 19 Temmuz'da bir monitör siparişi verdim, bin pişman oldum. Ayın 20'sinde aktarma merkezine gelmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Büyük ihtimal bugün de iptalini verip paramın iadesini isteyeceğim. 8 gündür ne kargodan haber var ne de satıcı firmadan. Çalıştıkları kargo firmas...
www.sinerji.gen.tr den monitör aldım. Monitör elime ulaştı ve çalıştırdığımda ekranda sıkıntı vardı. Sinerji müşteri hizmetlerini aradığımda bana destek talebi oluşturmam gerektiğini söylediler. Bende oluşturdum talebime ertesi gün sabah baktılar ve anında cevap vermeme rağmen saatlerdir mesaj bekli...
Yorumlar