Sinem Pastaneleri / Bursa Mama İçin İstediğim Sıcak Su İçin Fahiş Ücret Aldı

18.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Bursa Üniversite Hastanesi içindeki Sinem Pastanesi’nden bebek maması hazırlamak için bir bardak sıcak su istedim. Kasada sol tarafta duran personel, sadece sıcak su almama rağmen bana çay ücreti olarak 30 TL tahsil etti. Sıcak suyu bebek için istediğimi belirtmeme rağmen, herhangi bir anlayış veya yardımcı olma çabası gösterilmedi. Sıcak suyu almak isteyen bir annenin bütçesi olmayabilir; bu uygulama hem insani açıdan hem de vicdanen çok rahatsız edici. Bebekler için alınan sıcak suya bu kadar yüksek ücret alınması kabul edilemez. Üstelik fiyat bilgisini kasada öğrendim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Sıcak suyun yanında sadece bir adet sakız aldım.

Durumu yetkililere iletmek istiyorum; bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve özellikle bebekli anneler için insani bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Gerekirse iletişim bilgilerim paylaşılabilir.