Hastane Kafesinde Saygısız Personel Ve Fahiş Fiyat Şoku

10.11.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi acil bölümünde bulunan Yedi24 Cafe'de çay ve su almak istedim. İşlemlerim sırasında yaklaşık 3-4 saat hastanede bulunuyordum. Sipariş verirken çekik gözlü bir kadın ve uzun saçlı bir erkek personelin sert ve agresif tavırlarıyla karşılaştım. 4 çay almak istediğimde, tepsileri masadan kendim almam istendi, ödeme yapmak istediğimde ise beklemem gerektiği kaba bir şekilde söylendi. Hizmet sunumları oldukça saygısız ve rahatsız ediciydi.

Ayrıca, 4 çay ve su için toplam 260 TL gibi yüksek ve fahiş bir ücret ödedim. Bu durumu iletebileceğim bir yetkili bulamadım; tüm yetkinin bu iki kişide olduğunu söylediler. İlk defa bu hastaneye geldim ve böyle bir deneyim yaşadım.

Personellerin değiştirilmesini, gerekirse firmanın tamamen değiştirilerek daha edepli ve saygılı personellerin çalıştırılmasını talep ediyorum. Bu tür işletmelerin hastane gibi önemli bir kurumda hizmet vermesi kabul edilemez.