to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Hürriyet’teki Fazıl Usta şubesinde şu an yaşadığım deneyimden son derece rahatsızım. Mekanda personel ilgisi yok denecek kadar az, masalar kirli ve hiçbir şekilde temizlikle ilgilenilmiyor. Çorba sipariş ediyoruz, ancak masanın üzerini silen, temizleyen kimse gelmiyor, hijyen açısından da kend...
20 dakika önce Trendyol Yemek üzerinden Fazıl Usta’dan mercimek çorbası ve süt helvası siparişi verdim (Sipariş No: 10614401792). Çorba bekletilmiş gibiydi, tadı yoktu ve çok kötüydü. Süt helvası ise porsiyon olarak çok azdı, daha yemeden kabın dibi görünüyordu ve oldukça özensizdi. Kendi mekanların...
28.09.2025 tarihinde Bursa Soğukkuyu’da, petrolün karşısındaki Fazıl Usta şubesinde yemek yedim. Genel olarak hijyen konusunda ciddi sorunlar var. Ne bir bone takan var ne de uzun kollu giyinen; çalışanların kol kılı, saçı ve sakalı yemeklerin içine düşüyor. Yediğim yemeklerin içinde defalarca kıl ç...
Hürriyetteki Fazıl usta ya ara sıra giderim fakat Pide, kuşbaşılı kaşar peynirli söyledim çok güzel yapmışlar ama bir sorunu atlamışlar;Kuşbaşı Eti sertti yani iki seçenek hayvanın Eti kart veya bayattır, ya da iyi pişmemiştir. Teşekkürler ilginize. TR.
Bursa Fazıl Usta'da 400 TL'lik bir hesap ödedik, karın ağrısı ile masadan kalktık. Çorba bozuktu; 2 ezogelin, 1 mercimek, 1 ayran ve Fuse Tea sadece bunlar. Çorba kokuyordu. 3 yaşında çocuğum var, masada sırf ses çıkarıyor diye çalışanlar sert bir bakışla bakıyorlar. Bir ayran 25, bir Fuse Tea 35 TL...
Sabah 6'da uçaktan inip çorba içmeye gittik. Akşamdan müşteriden kalmış, kupkuru içinde belli ki ekmek kırıntıları ve maydanoz dökülmüştü. Turşu getirdi. Masaya 'kardeş, bu ne? ' dedim. 'ne var abi? ' dedi. Tam kalkıp mekanı terk edecektim ama keşke terk etseydim. Turşuyu götürdü, suya bandırıp geri...
Fazıl Usta'nın restoranı acilen denetlenmeli. Çorbalar büyük sıkıntılar içeriyor. İçtiğim kelle paça çorbasının una bulanmış olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. K**** ise şanslı bir adam. Bizi tehdit etti. Yaşımızın küçük olması sebebiyle kavga çıkarmamamız gerektiğini, aksi takdirde polislerin g...