to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ölçülü Sineklik, Söz Verilen İade Gerçekleşmedi
17 Mayıs 2025 tarihinde Sineklik Deposu adlı siteden Dikey Plise Sineklik | 30 mm ürününü kredi kartı ile sipariş #7658 numarasıyla İstanbul/Bahçelievler adresime sipariş ettim. Ürün 20 günden uzun bir süre boyunca tarafıma ulaştırılmadı, uzun bekleyişin ardından elime geçtiğinde ise ölçüleri yanlış olduğu için cama takmam mümkün olmadı.
Yaşadığım sorunu hem WhatsApp canlı destek üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca ilettiğimde, sorunun çözüleceği ve doğru ölçülerde yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak yanlış ürünün elime ulaşmasından sonra yaklaşık 1 ay daha geçti ve herhangi bir çözüm üretilmedi, üstelik artık yazdıklarıma bile bakılmadı. Bu süreçte 10’larca kez görüştüm fakat her seferinde yalnızca oyalanmış hissettim.
Tüm bu yaşananlardan yaklaşık 1 sene sonra benimle tekrar iletişime geçilerek, bu sitedeki şikayetimi kaldırmam halinde 2 hafta içerisinde para iadesi yapılacağı taahhüt edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 2 ay daha geçmesine karşın hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Uzun süredir hem ürünümü kullanamıyor hem de para iademi alamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma gecikmeksizin para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
