Sineklik Deposu Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Sineklik Deposu isimli firmanın sinekildeposu.com adresli internet sitesinden 10.06.2026 tarihinde 13187 numaralı siparişimle antrasit gri, 140×198 ölçülerinde, 30 mm’lik sineklik siparişi verdim. Toplam 2.845 TL ödeme yaptım.

Sipariş sonrasında ürünün 15.06 tarihinde kargoya verileceği belirtildi. Bu tarih geçince firmayla tekrar iletişime geçtim ve 16.06 Salı günü görüştüğümde, ürünün 17.06 Çarşamba günü kesin olarak kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen tarihte herhangi bir kargo hareketi olmadı ve hâlâ kargoya verildiğine dair bir bilgi göremiyorum.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da ödediğim 2.845 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.