Kedi Sinekliği Siparişimde Gecikme Ve Kalitesiz Ürün Sorunu

Sineklik Deposu'ndan İstanbul'daki evim için kedi sinekliği siparişi verdim. Üretim için 2 gün denmesine rağmen, ürünler 2 hafta sonra ve defalarca aramam ile ısrar etmem sonucunda teslim edildi. Teslim edilen ürünlerde doğru ölçü verilmiş olmasına rağmen ciddi üretim hataları vardı: Profiller çapaklıydı, parçalar yanlış yönlendirilmişti, file yamuktu, boyalar dökülmüş ve genel olarak işçilik çok kötüydü. Montaja gelen kişi doğramaları delik deşik etti, çünkü işten anlamıyordu.

Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak telefonlara cevap verilmiyor ve sürekli oyalandım. Muhatap bulmak imkânsız, ayrıca fatura da verilmedi. O kadar ilgisizler ve oyalıyorlar ki, bu durum insanı mağdur edecek seviyede. 8.000 TL’yi havale ile ödedim. Tüm bu olumsuzluklara rağmen kesinlikle çözüm alamıyorum.

Aldığım hizmetin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 8.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.