Sipariş Hazırlanıyor Görünüyor, İletişim Yanıt Vermiyor

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:38’de Sineklikdeposu.com üzerinden 14970 numaralı siparişimle 272,5 cm genişlik ve 184 cm yükseklik ölçülerinde Duble Plise Sineklik (30 mm) siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir güncelleme alamadım.

Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de sitede yer alan telefon numarasından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlara da yanıt verilmedi. Ne ürünümün ne zaman kargoya verileceğine dair bir bilgi veriliyor ne de sipariş iptali veya para iadesi konusunda yönlendirme yapılıyor.

Siparişimin acil olarak ya hazırlanıp kargoya verilmesini ya da süreç hakkında net bir açıklama yapılarak talebim doğrultusunda iptal ve ücret iadesi işlemlerimin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.