Sinebox Maç Yayını Kesildi, 32 Euro Tam İade Talebi

26.10.2026 tarihinde oynanan Galatasaray–Fenerbahçe derbisini Sinebox üzerinden satın alarak izlemek istedim. Yayın, maç henüz başlamadan kesildi ve maç boyunca yayına tekrar erişemedim. Maçı hiç izleyemediğim halde, bu hizmet için 32 euro ücret ödemiş bulunuyorum.

Sorun yaşadığım anda Sinebox ile yapay zeka destekli sistem üzerinden iletişime geçtim ancak yaşadığım yayın kesintisiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım yayından hiç faydalanamamama rağmen, ödediğim ücret sistemde duruyor.

Maç yayını başlamadan kesildiği ve izleme hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamadığım için, ödediğim 32 euronun eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.