to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Tunik Takımın İadesi Gecikti
Sındal Giyim’den 10 Mart tarihinde tunik takım siparişi verdim. Siparişimde özellikle belirttiğim renkten farklı bir renkte ürün gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde istersem değişim istersem iade yapabileceklerini söylediler. Ben de iade talep ettim, bana bir iade kodu verildi ve bu kodla ürünü kargoya teslim ettim.
Net tarihini hatırlamamakla birlikte ürünü yaklaşık 17 Martta kargoya verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ürün için kargo dahil banka kartımdan toplam 2.298 TL ödeme yaptım ve bu tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Ödediğim 2.298 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
14 gün içinde iadenin yapılacağını söylediler ancak hala para hesabıma geçmedi bu yüzden mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım ve şu an paraya ihtiyacım var bir an önce yatırılmasını istiyorum
