Yeni Alınan Stand Mikseri Sürekli Kapanıyor, Kullanılamıyor

Sinbo SMX-2769 model stand mikseri 20 Haziran’da A101 Sinop Merkez mağazasından satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde standın tam olarak oturmadığını ve çalışmaya başladıktan hemen sonra kapandığını fark ettim. Bu sorun her denememde sürekli olarak tekrar ediyor ve cihazı kullanamıyorum.
Satın alma sırasında kasiyer, ürünü evde denememi ve bozuk çıkarsa iade alacaklarını belirtti. Ürünün garanti belgesi ve alışveriş fişi elimde mevcut, fiş numaram 0019’dur. Henüz Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.
Ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi





















