Yeni Aldığım Mikrodalga Fırında Yanık Kokusu Ve Duman Sorunu Yaşadım

Dilek

Sinbo

08 Ekim 2025 21:25

291

Sinbo SMO 3638 model mikrodalga fırını 1 hafta önce satın aldım ve henüz üçüncü kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Fırına tabakta kapya biber koyup 5 dakikaya ayarladım, yaklaşık 35 saniye sonra cihazdan yanık kokusu ve dumanlar çıktığını fark ettim. Hemen cihazı durdurdum ve prizden çektim. Tabak kırılmıştı ve mikrodalga fırının içinde yanık izleri oluştu. Nemli bezle silmeme rağmen bu yanık lekelerini çıkaramadım, cihazın içi halen yanık kokuyor ve sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

yeni-aldigim-mikrodalga-firinda-yanik-kokusu-ve-duman-sorunu-yasadim-2.jpg

Sinbo

09 Ekim 2025 10:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Dilek

09 Ekim 2025 10:53

Merhaba, Sizi aradım ancak ulaşamadım. Acilen dönüş bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Lazer Epilasyon Cihazı Tüy Artışına Sebep Oldu, İade Talebim Var

Berivan

Sinbo

28 Ağustos 2025 13:40

3.112

Sinbo sel 6044 lazer epilasyon cihazını Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca toplam 20 seans kullandım. Cihazı kullandığım süre boyunca, tüylerimde azalma beklerken aksine özellikle yüzümde ve diğer bölgelerde tüylerimde artış meydana geldi. Bu durum beni oldukça raha...

Sinbo Lazer Epilasyon Cihazı Tüy Artışına Sebep Oldu, İade Talebim Var

sinbo-lazer-epilasyon-cihazi-tuy-artisina-sebep-oldu-iade-talebim-var-1.jpg

Garanti Kapsamında Kırılan Hamur Yoğurma Aparatı İçin Yedek Parça Talebi

Cem

Sinbo

22 Mart 17:17

186

Yaklaşık 3 ay önce A101’den Sinbo SMX-2775 model 5 in 1 mutfak şefi satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullandığımda, hamur yoğurma aparatı yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen böyle bir parça kırılması yaşamam beni hayal kırıkl...

garanti-kapsaminda-kirilan-hamur-yogurma-aparati-icin-yedek-parca-talebi-1.jpg

Sinbo Süt Köpürtme Sorunu ve Servis İlgisizliği Nedeniyle İade Talebi

Hatice

Sinbo

23 Mart 12:14

Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından 5.589TL'ye Sinbo scm2996 Pro espresso kahve makinesini yaklaşık ocak ayının 20’si gibi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süt köpürtme özelliği doğru düzgün çalışmıyor, neredeyse hiç süt köpüğü vermiyor. Ne kapuçino yaparken ne de normal süt köpüğü alm...

#SCM 2996