to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Mikrodalga Fırında Yanık Kokusu Ve Duman Sorunu Yaşadım
Sinbo SMO 3638 model mikrodalga fırını 1 hafta önce satın aldım ve henüz üçüncü kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Fırına tabakta kapya biber koyup 5 dakikaya ayarladım, yaklaşık 35 saniye sonra cihazdan yanık kokusu ve dumanlar çıktığını fark ettim. Hemen cihazı durdurdum ve prizden çektim. Tabak kırılmıştı ve mikrodalga fırının içinde yanık izleri oluştu. Nemli bezle silmeme rağmen bu yanık lekelerini çıkaramadım, cihazın içi halen yanık kokuyor ve sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Merhaba, Sizi aradım ancak ulaşamadım. Acilen dönüş bekliyorum.
