to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir gün önce aldığım kettle yandı, verilen telefon cevap vermiyor. Pişman oldum, keşke almasaydım. Bir daha Sinbo almayacağım. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Yerli ve milli ürün böyle mi oluyor? Bakalım ilgilenen olacak mı? Ev yanacaktı, ne yapacağız yazın da.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Bugün sabah Sinbo kettle aldım bilindik mağazadan çalışmıyor. Gittim mağaza sahipleri asla bizimle ilgilenmiyor. Servise gidin dediler, servisi aradım cevap vermiyorlar. Nasıl kandırılıyoruz ya? Sinbo bir kez daha yanılmadı beni. Neden bu marka hâlâ ülkede var? Bunları kim üretiyor? Nasıl bir marka ...
Almış olduğum kettle su ısıtıcıyı Sinbo yetkili servisine gönderdim. PTT Kargo kullandıklarını söylediler. Ev adresimden gönderi yaptım, 3 hafta sonra 'Ürününüz PTT şubesindedir, gidip alın.' diye mesaj geldi. Ben hasta olmama rağmen, PTT kargonun bana 3 araba uzakta olduğunu ve ev adresime gönderi ...
Sinbo 4 lü çeyiz paketi aldığım günden beri arızaları bitmek bilmiyor bu ikinci teknik servise gönderişim ilkinde takımımla bambaşka bir parça takılıp gönderildi. 'elimizde ki bu' diye söylenerek yine bir şey demedim fakat ilk kullanımda tekrar yanık kokusuyla bozuldu tekrar kettle ile birlikte gönd...
Trendyol üzerinden aldığım kettle daha 3 ay dolmadan bozuldu. Garanti kapsamında tamir edilmesi için yetkili servise ulaşmaya çalıyorum ancak PTT Sinbo ile anlaşmaları bittiği için ürünü almıyor. 10 gündür WhatsApp ve telefon numarası üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kimse dönüş ...
Sinbo A101 online'dan aldığım kettle arızalı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Cam kısmı ve alt bölmesi, içinde sıcak su varken ayrıldı. Bu kadar kalitesiz olacağını düşünmezdim. Az daha sıcak su üzerime dökülecekti. Lütfen ürününüzü geri alın ve paramı iade edin.
Yorumlar