Sinbo Svc 8635 Dikey Süpürge Parça Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması

Sinbo svc 8635 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin eğim yapmasını sağlayan, boru kısmındaki tırnak benzeri plastik parça kullanıma başladıktan 4–5 ay sonra kırıldı. Ürünü sadece ev ortamında, normal kullanım şartlarında kullandım. Boru kısmı bir yere takılı kalıp sıkıştıktan sonra düğmeye bastığımda tırnak kısmı kırıldı ve süpürgeyi eskisi gibi kullanamaz hale geldim.

Bu parçanın oldukça basit bir plastik parça olmasına rağmen hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü Şok market ’ten satın aldım ve garanti belgem hâlâ geçerli. Garantisi devam eden ürünümde bu kadar kısa sürede böyle bir kırık oluşması ve yedek parça bulunmaması nedeniyle mağdur oldum.

Garantisi devam eden ürünüm için kırılan bu parçanın ücretsiz ya da makul bir bedelle tedarik edilerek tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse süpürgenin komple incelenip garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum. Yedek parça bulunmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.