to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SJ-3145 Narenciye Sıkacağı Kısa Sürede Kırıldı Yedek Parça Talebi
Sinbo sj-3145 narenciye sıkacağımı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 2–3 kez kullanmama rağmen üst kısımdaki topuz kısmı kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir parça kırılması, ürünün dayanıklılığıyla ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Kırılan parçayı da maalesef atmışlar, elimde parça bulunmuyor.
Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Ben bu ürün için yedek parça temini talep ediyorum. Kırılan topuz kısmının tarafıma uygun şekilde, mümkünse garanti kapsamında ya da makul bir ücretle gönderilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
