Sinbo Narenciye Sıkacağı Üst Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Temini İçin Cevap Bekliyorum

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 900 TL ödeyerek satın aldığım Sinbo marka narenciye sıkacağının plastik üst kısmı sıkma aparatı kırıldı ve yaklaşık 20 gündür bu kırılan parça için yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Aynı aparatla ilgili internette çok sayıda şikayet olduğunu gördüm; bu durum ürünün parçasında kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.
Sinbo ve Trendyol tarafına ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü kullanamaz durumdayım ve basit bir yedek parçaya ulaşamamak mağduriyet yaratıyor.
Kırılan plastik üst sıkma aparatı için tarafıma uygun şekilde yedek parça temin edilmesini ve bu konuda benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Sorunumla hızlıca ilgilenildi burayı okuyan birkaç firmadan biri ürün hızlıca gönderildi bunlar güzel ama bir plastik parçasına 250 TL çok haaa derseniz ülkede ucuz ne kaldı eyvallah diyecek bir şey yok



















