Sinbo Seb5803 Yumurta Pişirme Makinesinin Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Uzun süredir Sinbo ürünleri kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir tüketiciyim. Son olarak kullandığım Sinbo seb-5803 yumurta pişirme makinesinin kapağı yaklaşık 10 gün önce yamulup kırıldı. Ürünün kapağı zarar gördüğü için hem güvenlik açısından endişe yaşıyoruz hem de yumurtalar düzgün şekilde pişmiyor, cihazı bu haliyle kullanmak zorunda kalıyoruz.
Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alındığı yer bilgisine sahip değilim ve şu an garanti süresi de dolmuş durumda. İnternetten detaylı şekilde yedek parça araştırması yaptım ancak kapağa dair herhangi bir yedek parça bulamadım. Buna rağmen ürünü tamamen çöpe atmak istemiyor, sadece gerekli yedek kapağa ulaşarak kullanmaya devam etmek istiyorum.
Sinbo markasından bu konuda destek talep ediyorum. Sinbo seb-5803 model yumurta pişirme makinesi için uygun yedek kapak parçasının temin edilmesi veya nasıl temin edebileceğim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Şikayetime ilişkin hemen döndüler ve ilgili parçayı göndereceklerini ilettiler. Teşekkürler.











