to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo SCC-7605 Yıkama Makinesinde Su Elektrik Bölümüne Dökülmesi Güvenlik Riski Yaratıyor
Sinbo scc-7605 model yıkama makinesini 17.01.2023 tarihinde Şok market’ten satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen cihaz, önce Ocak ayında su atmamaya başladı, su elektrikli bölüme doldu ve bu durum güvenlik açısından tehlike oluşturdu. Ürün bir kez garantiye gitti, ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı.
Şu anda ürünü uzun zamandır kullanmıyorum, çünkü suyun yine elektrikli bölüme dolması sebebiyle hem arızalı hem de riskli olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle ürünü ayıplı olarak değerlendiriyorum ve Sinbo’dan scc-7605 model yıkama makinem için ücretsiz ürün değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Sinbo halı yıkama makinesini ilk aldığımda çok iyiydi. Fazla kullanmadım araba koltuğu yıkamak için almıştım. Birkaç ay sonra su fıskiyesi arıza yaptı su akıtmıyordu. Servise gitti. Fiske düzeldi sonrasında böyle su akıtmaya başladı. Araba yıkadığım için çıkan su sokağa akıyordu. Ama motor kısmına da geliyormuş. Motora su değdiği için bir süre sonra motorda oksitlendi su fıskiyesi yine gitti. Yine servise gitti. Servise gönderirken özellikle belirtmeme rağmen 1 ay sonunda servisten geldiğinde hiçbir şey değişmemiş. Hatta servis süresi 1 ay olunca aradım hala yapılmadı mı dye. Yapıldı test aşmasında vs dediler. Abi bunun neresi test aşmasından geçmiş. Adamlar fişe takmış bakmış çalışıyor göndermiş. Fıskiyeye bastığın andan itibaren suyu dışarı atıyor. Demek ki borusunda yırtık vs var. Az buz su değil yani bayağı bayağı fazla su dışarı gidiyor. Temiz su dolduruyorum hemen bitiyor. Temiz su da sıkıntı var
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
