to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Süpürge Garantili Servis Talebim Cevapsız Kaldı
Geçen sene aldığım Sinbo svc-8623 dikey süpürgenin boru kısmı yaklaşık 2 aydır ana gövdeden kopmak üzere ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum. Ancak haftalardır Sinbo’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bursa Osmangazi’deyim ve ürünün garanti belgesi hâlâ duruyor. Telefon, e-posta, web sitesi üzerinden tüm kanalları denememe rağmen ne telefona bakan oluyor ne de geri dönüş sağlayan biri var. Sadece ürünü servise gönderip garanti kapsamında onarımının yapılmasını istiyorum ama bir Türk firmasına ulaşmanın bu kadar zor olması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Ürünün, garanti kapsamı doğrultusunda servis kaydımın açılmasını, bana açık ve net bir şekilde yönlendirme yapılmasını ve süpürgemi ücretsiz şekilde onarıma alarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
