Sinbo Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Geçen sene aldığım Sinbo svc-8623 dikey süpürgenin boru kısmı yaklaşık 2 aydır ana gövdeden kopmak üzere ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum. Ancak haftalardır Sinbo’ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bursa Osmangazi’deyim ve ürünün garanti belgesi hâlâ duruyor. Telefon, e-posta, web sitesi üzerinden tüm kanalları denememe rağmen ne telefona bakan oluyor ne de geri dönüş sağlayan biri var. Sadece ürünü servise gönderip garanti kapsamında onarımının yapılmasını istiyorum ama bir Türk firmasına ulaşmanın bu kadar zor olması gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Ürünün, garanti kapsamı doğrultusunda servis kaydımın açılmasını, bana açık ve net bir şekilde yönlendirme yapılmasını ve süpürgemi ücretsiz şekilde onarıma alarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Sinbo svc 8620 kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10026693253). Ürünü Ankara Altındağ’da teslim aldım. Henüz 2 ay geçmeden süpürgenin borusunun bükülen kısmı kırıldı, 5. Ayda ise başlığın hortumu patladı. Ürünü çok az ve dikkatli kullanmama rağm...
Sinbo svc8623 dikey süpürgeyi 16 Eylül tarihinde satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra hortum kısmında, koltuk ve yatak altlarını rahat temizleyebilmek için ikiye bölünmesini sağlayan tuşun bulunduğu noktadan kırılma meydana geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yedek parçanın garanti kap...

Sinbo marka Sinbo SVC 8620 şarjlı süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamındayken, geçen hafta, 9 Ocak 2026 tarihinde süpürgenin dikey boru kıvrım yerindeki parça kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken böyle bir kırılma yaşanması beni oldukça mağdur...

Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo svc 8623 bldc kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk 3 gün içinde koltuk altına girmek için eğilen aparat kırıldı, bunu çok büyütmeyip bantlayarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir ay içinde bu kez hortumu delindi, ...
Yorumlar