to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Süpürge 3 Ayda Batarya Arızasıyla Çalışmaz Hale Geldi
Sinbo Svc-8635 kablosuz dikey süpürgeyi 01.07.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 3 ay bile geçmeden süpürge, bataryadan iki uyarı ışığı vererek kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Firma ile telefonda görüştüğümde hortum ve filtre temizliği yapmam gerektiği söylendi, ben de tüm yönlendirmelere uygun şekilde gerekli temizliği yaptım. Ancak buna rağmen batarya ile ilgili problem kesinlikle düzelmedi, süpürge çalışmıyor ve üründen hiçbir verim alamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve yönlendirmelere rağmen problemin devam etmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ayıplı / kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün bir üst modeli ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
