to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çaycımda Standby Modu Çalışmıyor, Aşırı Isınma Ve Plastik Parça Eridi
Sinbo stm-5845 model çaycımı 26.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Ancak cihazın alt kısmı bazen otomatik olarak standby moduna geçmiyor ve bu nedenle aşırı ısınıyor. Aşırı ısınma sonucunda üst çaydanlığın plastik kısmı eridi ve elimizde dağıldı, ürünü güvenle kullanamaz hale geldik.
Bu sorun yaklaşık bir hafta önce bayram döneminde ortaya çıktı ve bugün müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturması hem de ürünün kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle, çaycım için tamir ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
24 saat içinde takip kodu verilecektir denildiği halde gelen giden yok. Sadece kargoya vermek için bile uğraşıyoruz.
