to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Çay Makinesinin Garantide Kulpunu Kırmışlar
Sinbo çay makinemi tamire gönderdim. Alt tarafındaki kaynatma sorununu çözmüşler fakat hiç sorun olmayan üst tarafındaki kulpu kırmışlar. Ve hiç utanmaları olmadan bu şekilde bana geri göndermişler. Bir diğer cihazımda ise bir hafta önce aldığım kahve makinesinin cam haznesi sıcak su nedeniyle çatladı ve bana attıkları mailde 175 TL'ye yenisini göndereceklerini Sinbo'nun sorumlu olmadığını yazıyorlar.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Ürünün garantide kırılan demliğini göndereceklerini söylediler. 5-6 gün geçti ve asla geri dönüş yok ne PTT'den bildirim aldım ne de Sinbo'dan. Keşke garantiye en başta göndermeyip sokaktaki tamirciye verseydim eminim süreç çok daha kısa sürecek ve zaman maliyetimi %90 azaltacaktı. Sinbo Pişmanlıktır.
