Sinbo Çay Makinesi Kulpunda Kırılma, Garanti Değişimi Talebi

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Tele Teknik satıcısından Sinbo stm 5847 çay makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra demlik kulpunda normal kullanım sırasında parça parça kopmalar olmaya başladı ve kulp kırıldı.
Ürün çok yeni olmasına rağmen demlik kulpunun bu şekilde dağılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak Sinbo’ya ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, Sinbo stm 5847 model çay makinemin kırılan demlik kulbunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi



















