Sinbo Çay Makinesinin Üst Demlik Kulpu Kırıldı Garanti Çözümü Bekliyor


Yaklaşık 1 ay önce Pazarama'dan iki adet Sinbo stm5827 çay makinesi satın aldık. Ürünleri sadece 1 ay kadar normal şekilde kullandığımız halde, her iki makinenin de üst demlik kulpu kendiliğinden kırıldı. Kullanım sırasında kesinlikle darbe, düşme veya ekstra bir durum yaşanmadı.
Şu an her iki çay makinesinin de üst demlik kulpları kırık durumda ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyoruz. İnternette ve satış kanallarında da parça teminine yönelik bir seçeneğe rastlayamadım.
Sinbo’nun bu model çay makinesi için üst demlik kulpu yedek parçasını temin etmesini veya garanti kapsamında uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı parça gönderildi


















