to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender Arızalandı, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından 7 Kasım 2025 tarihinde Sinbo shb 3114 Multi 1000w Blender Seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra birkaç kez kullandım ancak gücünün yetersiz olduğunu, işimi tam olarak görmediğini fark ettim. Bugün ürünü tekrar çalıştırmak istediğimde ise motor tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi.
Satıcıya ulaşarak durumu iletmek ve çözüm talep etmek istedim ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ankara’da yaşamaktayım ve ürünü normal, ev tipi kullanım koşullarında kullandım.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve satıcıya ulaşamıyor olmam nedeniyle, Trendyol üzerinden yapmış olduğum ilgili siparişime ait Sinbo markalı bu ürünün ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Firma müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünü incelemek üzere ücretsiz bir şekilde PTT Kargo aracılığı ile taraflarına gönderilmesini istedi. Ben gün teslim edilmiş, bakalım süreç nasıl işleyecek.
Ürün iade talebime rağmen tamir edilip tarafıma tekrar gönderim sağlandı. İşe yaramaz bir ürün almayın, aldırmayın.
