to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo 2987 Modelinin Erken Arızalanması Ve Değişim Talebi
Yaklaşık dört ay önce A101 marketten Sinbo 2987 model ürünü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken cihaz durduk yere arızalandı ve çalışmamaya başladı. Arıza yaşadıktan sonra cihazı sökmek zorunda kaldım, şu an ürün parçalanmış durumda.
Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması ve mağduriyet oluşturmaması gerektiğini düşünüyorum. Garanti belgesini ve fişini bulamadığım için resmi işlem başlatamıyorum ancak ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümden, Sinbo’nun iyi niyet göstergesi olarak ürün için yeni cihaz değişimi yapmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sakın bana ulaşılamdı demeyin. 3 ay sonra bozulan ve muhatap ve servis ağı olmayan bir cihaz almışım. Ama sizin bir hatanız yok kabahat ben Sinbo diye bir marka kahve makinesi almışım. Arızalandığı gün. Cihazı söktüm. Paketin içine koydum. Tüm parçaları mevcut. Lazım olursa size göndetebilirim. Entegrenin üzerinide karalamışınız. Kimse müdahale etmesin diye. Helal size çok zekisiniz.
