to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Saç Şekillendirici İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Çözüm Bekliyorum
11 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım ve Antalya/Kepez adresine teslim edilen Sinbo hava üflemeli saç şekillendiriciyi, ürünü ilk kez açıp fişe taktığımda cihazdan kıvılcım çıktı ve çalışmadı. Ürünü tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında ve fatura ile birlikte teslim aldım. Sipariş numaram: 10489910357.
Durumu Sinbo müşteri hizmetleriyle paylaştım, ancak sadece beklememi söylediler ve henüz bir çözüm sunulmadı. Ürünü kredi kartı ile 3000 TL'ye satın aldım. Ürün henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen arızalı geldiği için, ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
