Kırılan Karıştırıcı Aparatı İçin Cevapsız Müşteri Hizmeti Talebi
Sinbo SMX2769 model karıştırıcımın aparat ucu yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yedek aparat temin edebilmek için firmaya yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem kırılan aparatın tedariki konusunda bilgi almak hem de gerekiyorsa ücretli ya da ücretsiz yedek parça temini, ürün değişimi ya da iade gibi bir çözüm sunulmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerinden süreçle ilgili net ve hızlı bir dönüş bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Evet fakat hala stoklarda olmadığı için parça tedarik edilemedi





















