to read complaints and reviews, or file yours.Kettle Su Akıtıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
19.11.2025 tarihinde A101 Silivri/İstanbul şubesinden Sinbo inox kettle sk-8026 model bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen kettle alttan sürekli su akıtıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor.
Ürünle ilgili destek almak için firmanın müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap alamadım, ayrıca WhatsApp hattına da dönüş yapılmadı. Garanti belgem ve fişim elimde olmasına rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ürünümün garanti kapsamında yetkili servis tarafından tamir edilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Dönüş yapıldı tamirat için kargo kodu verdiler teşekkür ederim
Ücretsiz olarak verdikleri kod ile gönderdim tamir edilerek tekrar ücretsiz olarak adresime teslim sağlandı teşekkürler Sinbo