to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Aldığım Sinbo Rende Makinesinin Başlık Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamadı
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sinbo sbh-7505 5'i 1 arada otomatik rende makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parça için yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Hepsiburada sipariş numaram 4405151118’dir.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve yedek parçasına ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sinbo markasından ve Hepsiburada’dan, kırılan başlık için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Şikayeti yazdıktan hemen sonra Sinbo müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kırılan parça temin edildikten sonra tarafıma iletileceğine dair kayıt açıldı. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.
