Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Eksik Siyah Çubuk Parçasının Ücretsiz Temini

Garanti Kapsamındaki Eksik Siyah Çubuk Parçasının Ücretsiz Temini
profile
İpek
23 Ocak 01:29
196
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Marka yetkililerine problemimin çözümündeki özverili çalışma ve nazik yaklaşımından ötürü çok teşekkür ediyorum.”

15 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kaytika adlı satıcıdan Sinbo sj-3145 model narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünü severek kullanırken, fotoğrafta da görülen siyah çubuk şeklindeki parçasını kaybettiğimiz için şu anda ürünü hiçbir şekilde kullanamıyoruz.

Ürünün yedek parçasını bulmak için yetkili satıcılar ve çeşitli platformları kontrol etmemize rağmen bu parçanın satışına hiçbir yerde rastlayamadık. Ürünümüzün garantisi hâlâ devam etmekte ve fatura da elimizde mevcuttur.

Garanti süresi devam eden bu ürün için, kaybettiğimiz siyah çubuk şeklindeki yedek parçanın tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve ürünümü yeniden kullanabilir hale getirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Faturam ekte yer almaktadır.

23 Ocak 10:18 (Şikayetten 8 saat sonra)
İpek
İpek
23 Ocak 10:40

Eksik parçanın ücret karşılığında gönderileceğini söylediler ancak ücretsiz temin yapıldığını söyleyen bu platformda birçok kullanıcı var. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Ürünü alalı henüz 1 hafta oldu ancak kullanamıyorum yetkililerden yardım talep ediyorum

İpek
İpek
23 Ocak 10:49

Rica ettiğimde yetkililer çok yardımcı oldular parçayı göndereceklerini ilettiler. Teşekkürler Sinbo

İpek
İpek
29 Ocak 12:01

Marka yetkililerine problemimin çözümündeki özverili çalışma ve nazik yaklaşımından ötürü çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Narenciye Sıkacağı İçin Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Sevda
29 Ağustos 2025 02:46
661
Sinbo Narenciye Sıkacağı İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Kırılan Aparat İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ercan
09 Aralık 2025 09:35
220
Kırılan Aparat İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sinbo Narenciye Sıkacağı İçin Yedek Parça Temininde Zorluk Yaşıyorum

profile
Arzu
22 Aralık 2025 17:06
248
Benzer Şikayet Yaz
Sinbo Kategorileri