to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Sinbo Süpürge Düğmesi Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor
Sinbo svc 8620 şarjlı dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra süpürgenin orta gövdesindeki düğme yerinden çıktı ve şu anda kullanırken sorun yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde parça çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sinbo yetkili servis veya müşteri hizmetleri üzerinden bu parça için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Ayrıca internette gerçek müşteri hizmetleri numarasını bulma konusunda da dolandırıcılık ihtimalinden dolayı endişe duyduğum için henüz kimseyle iletişime geçemedim. Bu konuda bana yol gösterilmesini, süpürgemin garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekli yedek parçanın temin edilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
