Blender Patlaması Ve Şalterlerin Çökmesi Güvenlik Ve Garanti Endişesi
A101’in Afyonkarahisar Sandıklı Kütüphane mağazasından 24.02.2026 tarihinde Sinbo shb 31 86 model multi blender seti satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda blender elimde patladı. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçip ürünü garanti kapsamında tamire gönderdim.
Servisten geri gelen ürünü incelediğimde, gövde kısmında çizikler ve üst kısmında derin izler olduğunu fark ettim. Kargo öncesinde gönderdiğim üründe bu şekilde çizik ve derin izler yoktu. Buna rağmen bir sorun çıkarmadan ürünü kullanmayı denedim. Ancak 29.09.2026 tarihinde blenderı tekrar kullanırken ürün yine elimde patladı ve bütün binanın şalterleri attı.
Allah’tan şalterler attığı için fiziksel bir yaralanma yaşamadım fakat bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi ve garanti sürecine olan güvenim açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gönderdiğim ürünün ya başka tamir görmüş bir ürünle değiştirilmiş olduğunu ya da gerekli ve düzgün tamirin yapılmadığını düşünüyorum.
Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten kendi ürünümün durumunun tespit edilmesini, güvenli ve sorunsuz çalışacak şekilde tamir edilmesini veya ayıpsız yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu tehlikeli durumla ilgili gerekli açıklamanın tarafıma yazılı olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















