Okulda Lavabo Yakınındaki İçme Suyu Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Arnavutköy Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’indeki Sınav Koleji’ne kızımı büyük bir beklentiyle 12 Eylül tarihinde kayıt ettirdim, ancak daha ilk günlerden itibaren yaşadıklarımız nedeniyle hem okula hem de yönetime karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kızım 22 Eylül’e kadar kayıtlı görünmesine rağmen fiilen en fazla 4–6 gün okula gitti.

Okulda hem öğretmenin ilgisizliği hem de eğitim ortamının yetersizliği dikkatimi çekti. Sınıf içi ilgi ve özenin, özel bir koleje yakışır düzeyde olmadığını gördüm. Ancak asıl endişe verici konu, çocukların içme suyunun lavabo/tuvalet alanında bulunan arıtma sisteminden karşılanması oldu. Çocuklar, lavaboların bulunduğu bu alandaki arıtma cihazından su içiyor. Arıtmanın bakımının yapıldığı söylense bile, içme suyunun tuvalet/lavabo alanında konumlandırılması hijyen açısından kabul edilebilir değildir.

Çocukların tuvalet bölgesine bu kadar yakın bir noktadan içme suyu tüketmesi, özellikle e. Coli gibi dışkı kaynaklı bakteriler ve diğer mikrobiyolojik kontaminasyon riskleri açısından ciddi bir soru işareti oluşturmaktadır. Bir çocuğun okulda güvenle su içebilmesi en temel ihtiyaçlardan biri olması gerekirken, böyle bir düzenlemeyle karşılaşmak bir veli olarak beni son derece rahatsız etti. Öğretmenle yaptığım yazışmalarda da bu konuyu gündeme getirdiğim ve durumun doğrulandığı görülmektedir.

Tüm bu hijyen sorunlarına rağmen kızımın sadece birkaç gün derse girmiş olmasına karşın, 15.000 TL ödediğim ücretle ilgili en ufak bir esneklik gösterilmedi. Kızımın okula devam etmemesine ve kitapları dahi teslim alıp kullanmamamıza rağmen, gelmediği günlerin ücret iadesini talep ettiğimde yönetimle görüştüm, ancak para iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve yaklaşık 10 gün boyunca oyalandım. Sonuç olarak hem hijyen ve sağlık konusunda kaygılandığım hem de eğitim kalitesi açısından tatmin olmadığım bir kurumda, fiilen alınmayan hizmetin bedelinin iadesi dahi yapılmadı.

Çocuğumun sağlığı ve güvenliği benim için her şeyden önemli. Lavabo/tuvalet alanına içme suyu arıtması koyup çocuklara buradan su içirilmesini, “bakımı yapılıyor” denilerek geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir konu olarak görüyorum. Hijyen ve sağlık konusunda gereken hassasiyetin gösterilmemesiyle birlikte, kullanılmayan günler ve materyaller için ücret iadesi talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Hem içme suyu düzenlemesinin hijyenik ve güvenli hale getirilmesini hem de kızımın okula fiilen gelmediği günler ve kullanılmayan kitaplar dikkate alınarak yaptığım ödeme konusunda makul bir iade/çözüm üretilmesini talep ediyorum.