to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de bulunan Sinan Chefs Döneryum şubesine geçen hafta akşam saat 23.30 civarında gittim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Mekanın genel ortamı hem kirliydi hem de hijyen açısından hiç iç açıcı değildi, bu kadar bakımsız ve pasaklı bir işletmeyle karşılaşacağımı kesinlikle beklemiyordum.
Sipariş olarak verdiğim dürüm ise yaklaşık 1 saatte geldi. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir personel ilgilendi ne de yetkili olduğunu söyleyen biriyle muhatap olabildim. Hem ortamın kirli olması hem de servisin bu kadar yavaş ve ilgisiz olması nedeniyle kendimi müşteri olarak hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.
Bir daha ne bu işletmeye uğramayı ne de yakınından geçmeyi düşünmüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hem temizlik hem de hizmet kalitesi konusunda ciddi bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.
26.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.00–22.00 arasında, 2 yetişkin 1 çocuk olarak akşam yemeği için Sinan Chef Kayseri şubesine geldik. Mekânı iyi olduğunu düşünerek tercih etmemize rağmen yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Önce bizi oldukça kötü bir masaya oturttular, ardından başk...
12.10.2025 tarihinde Kayseri Sinan Chef restoranına, ismimle 7 kişilik alkolsüz bölüm için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında saat 19:00-19:30 arasında orada olacağımızı belirttim ve tam da söylediğimiz gibi saat 19:10 civarında restorana ulaştık. Girişte bize 10 dakika içinde masa ayarlan...
Sinan Chef Kayseri Talas şubesine üç kişi olarak yemeğe gittik. Siparişlerimizi verdik, yemeklerimiz geldi ve yedik ancak içeceklerimiz bir türlü gelmedi. Garsona bir kez hatırlatmamıza rağmen yine de içecekler unutuldu. Yemek sonrası ödemeye gittiğimizde durumu kasadaki hanımefendiye anlattık ve g...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:27’de Talas Bahçelievler Dönerium şubesinden 129 numaralı siparişimle et döner ve tavuk döner aldım. Sinan Chef’i kişilik olarak çok sevdiğim ve şehrimizin kıymetli insanlarından biri olarak gördüğüm için özellikle tercih etmiştim. Ancak, yediğim en kötü et dönerlerl...
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Sinan Chef Kayseri Restoranı’na, dört bayan öğretmen olarak önceden rezervasyon yaptırdık ve 5.000 TL ücreti de erkenden EFT ile ödedik. Özel ve anlamlı bir günümüzde keyifli bir akşam geçirmeyi beklerken, restoranın hazırladığı konsept ve sunulan hizmet bizi cidd...
Yorumlar