Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33315308

Sipariş Verdiğim Parfümler Yerine Sahte Ve Markasız Ürünler Gönderildi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Mehmet
Sina Pazarlama Reklam
09 Ağustos 2025 15:09
1.962

09/08/2025 tarihinde Instagram’da “Alfa Koku” adıyla faaliyet gösteren ve kendi sitesi olan Alfakoku.com.tr üzerinden Creed ve Fahrenheit isimli parfümleri sipariş ettim. Sipariş numaram: 5661*******28. Siparişim 2 gün sonra elime ulaştı; ancak gelen ürünler siparişini verdiğim parfümlerle hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünler markasız, farklı şişelerde ve içeriği şüpheli bir sıvı olarak gönderildi. Herhangi bir ambalaj, marka etiketi veya fatura da bulunmuyordu.

Firma sahibi ve göndericiye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Kredi kartımla ödeme yaptım ve Aras Kargo’ya toplam 4.497 TL ödedim. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Sipariş ettiğim ürünlerin yerine alakasız ve muhtemelen sahte ürünler gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

siparis-verdigim-parfumler-yerine-sahte-ve-markasiz-urunler-gonderildi-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
siparis-verdigim-parfumler-yerine-sahte-ve-markasiz-urunler-gonderildi-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Eksik Paketleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yaşar
Sina Pazarlama Reklam
30 Eylül 2025 18:27
746

27 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Dr. Herbaw Yağı Kremi siparişi verdim. Ürün, 30 Eylül 2025’te Aras Kargo 5689*******74 takip numarası ile tarafıma ulaştı. Ancak kargo poşetinin içine hiçbir koruma olmadan konulmuştu. Kremin kapağı açılmış, ürün dökülmüş ve kutusu da kırılmış şekilde geld...

Benzer Şikayet Yaz