to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan iki hafta önce aldığım Simtech markalı fanlı ısıtıcı kırık olarak geldi. Teknik servisi aradım ve Edirne'deki teknik servis adresini istedim. WhatsApp üzerinden göndereceklerini söylediler ancak göndermediler. En sonunda Edirne'de servislerinin olmadığını söylediler. Bunun üzerine İstanbul'daki adreslerini istedim; ancak, muhatap olduğum kişi telefonu yüzüme kapattı. Bu yaşananlar son derece ilgisiz ve kaba bir tutum. Simtech markasından şikayetçiyim.
Yakın zamanda Simtech marka bir ısıtıcı fan satın aldım. Başlarda termostatında temassızlık meydana geldi, sonrasında ise cihaz bozuldu. Servisi aramamıza rağmen telefonlarımıza dönüş yapılmadı.
Simtech duvar tipi fanlı ısıtıcı aldım. Ürünü çok fazla kullanmadım kapak kıskı sarardı ve yamuldu İstanbul merkezle görüştüm. WhatsApp'tan foto istediler. Yazdığı cevap ise çalışıyor mu evet dedim kullan diye cevap geldi. Bedava verseler almayacağım bir markadır. Arayarak içimdekini söyledim yüzüme...
Simtech marka sağa ve sola dönebilen bir ısıtıcı satın aldım ve cihaz ısıtma işlevini yerine getiriyor. Ancak dönme fonksiyonunda bir problem yaşadım, cihaz dönmedi. Bunun üzerine doğrudan Simtech müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, karşısında bir müşteri olduğunun farkında olmayacak şe...
Ürünü geçen hafta aldım. Simtech diye yorumlarında çok güzeldi. Küçük çocuğum olduğu için odasına aldım fakat ürün birkaç saat açık olmasına rağmen sıcaklık 29'u geçmiyor. Bu da odayı ısıtmıyor. Trendyol'a yazdım. Yetkili servis ile görüşmemi söyledi. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Kumtel şirketinin online sitesinden 628367030 sipariş numaralı ısıtıcı aldım. Ürün geldiğinde kendi kutusu dışında ambalajsız olarak gönderilmiş. Orta rezistans ampulü kırık ve iç metal kısmında eğrilik mevcuttu. Ürünün kutusunun kenar kısmında yırtıklık mevcut idi. Fakat bu iç kısımdaki kırıklığa v...
Yorumlar