Simpaş Toptan Şikayeti

Simpaş Toptan üzerinden Çaykur Tiryaki 500 gram çay siparişi verdim. Ürünün bedeli olarak 29 Nisan tarihinde havale yoluyla hesabımdan 631,46 TL çekildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş ettiğim ürünler elime ulaşmadı.

Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo takip numarası ya da sipariş numarası gönderilmedi. Firmanın internet sayfasında veya herhangi bir yerde telefon, WhatsApp gibi bir iletişim numarasına da ulaşamadığım için kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyor, durumu soramıyorum.

Ödediğim ücretin karşılığı olan ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de 631,46 TL tutarındaki ödemenin acilen iade edilmesini talep ediyorum.