to read complaints and reviews, or file yours.Simit Sarayı’nda Bozuk Ürünler Ve Umursamaz Personel Tutumu
22.08.2026 tarihinde Meşrutiyet’teki Simit Sarayı şubesine üç kişi olarak gittik. Siparişimizle birlikte gelen ürünlerin içindeki peynirin kokusu ve tadı son derece kötüydü, poğaçalar ise tam olarak pişmemişti. Hepimiz peynirin kokusundan ve tadından rahatsız olduk.
Garsonu çağırıp, peynirin tadının kötü olduğunu ve poğaçaların pişmediğini söylediğimizde, sarışın olan garson “Buranın birçok bayisi var, gidin şikayet yazın” diyerek son derece ilgisiz bir tavır sergiledi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Ne ürünü değiştirme, ne de hesabımızla ilgili bir telafi teklif edildi.
Hem bozuk olduğunu düşündüğümüz ürünler hem de personelin bu kadar umursamaz yaklaşımı nedeniyle Simit Sarayı’na olan güvenimiz sarsıldı. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hem ürün kalitesinin hem de çalışan davranışlarının düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
22.08.2026 tarihinde Simit Sarayı şubesinde ürünlerin tadı ve kalitesi çok kötüydü, garson ilgisiz davrandı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve markaya güvenimi sarstı.
