Ödediğim 440 TL’ye Karşı Yanlış Sandviç Ve Memnuniyetsiz Alışveriş

17 Haziran sabahı saat 09.20 civarında TÜYAP’ın oradaki Simit Sarayı şubesinden paket olarak kahvaltı için bir adet Kavurgalı sandviç ve bir adet kutu meyve suyu aldım. Toplamda 440 TL ödeme yaptım. Zaten dışarıda 60 TL’ye satılan kutu meyve suyunu 120 TL’ye satmalarını sineye çektim, ancak asıl sorun sandviçte yaşadığım hayal kırıklığı oldu.

Paket olduğundan dolayı ürünleri arabada, şehirler arası yolculuğum sırasında açabildim. Sandviçi açtığımda içinde ne kavurgalı füme ne de menüde belirtildiği gibi bir içerik olduğunu gördüm. Hardallı, barbekü soslu, pastırmalı bambaşka bir sandviç verilmişti. Yani sipariş ettiğim ürünle bana verilen ürün tamamen farklıydı. Yolculukta olduğum için geri dönüp şubeye gitme, kasadaki personelle yüz yüze durumu anlatma şansım da olmadı.

Hem ödediğim yüksek ücrete rağmen siparişimin yanlış verilmesi hem de bu dikkatsizlik sebebiyle yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu alışverişten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu yaşananı helal etmiyorum ve bu tutumu kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.