Simidiye Sanat Cafe Bistro Çalışanın Tavrı

Dün ailemle birlikte Ankara Dikmen’deki Simidiye şubesine kahve içmeye gittik. Saat yaklaşık 15.30 civarında oturmuş, kahvelerimizi içiyorduk. Kısa bir süre sonra görevli biri yanımıza gelerek “Buradan kalkın, temizlik olacak, ön bahçeye geçin” şeklinde bir ifade kullandı ve adeta apar topar kaldırıldık.

Bu sırada neden bu şekilde acele ettirildiğimizle ilgili bir açıklama yapılmadı, itiraz edip “Bizi hemen kaldırdınız” dediğimizde ise herhangi bir cevap bile verilmedi. Ne nazik bir üslup kullanıldı ne de durum kibarca izah edildi, bu tavırdan dolayı kendimi ve ailemi değersiz hissettik.

Müşterilere karşı daha saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşım sergilenmesini, personelin iletişim konusunda uyarılmasını ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.