Simge Gıda'dan WC Kağıdı Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Simge Gıda adına açılan https://simgegida.com/ adresli internet sitesi üzerinden Afyonkarahisar’dan WC kağıdı siparişi verdim. 15.03.2026 tarihinde EFT ile 371 TL ödeme yapmama rağmen üzerinden süre geçmesine karşın herhangi bir ürün gönderilmedi.

Ödeme sonrasında ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim elime ulaştı. Siparişe dair elimde sipariş numarası veya resmi bir belge bulunmuyor, yalnızca EFT işlemi mevcut. Site üzerinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.

Bu sitenin Simge Gıda adı kullanılarak tüketicileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Ödemesini yapıp ürünlerini alamayan biri olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim 371 TL’nin iade edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.