Gönderilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Simgegidan isimli Instagram hesabında paylaşılan ilan üzerinden 14 Mart tarihinde 2 kg Tchibo kahve ve 1 adet Antep fıstığı ezmesi siparişi verdim. Ödemeyi A********* O*** adına EFT ile 889 TL olarak gerçekleştirdim.

Ödemeyi yapmama rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi, o tarihten bu yana da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramıyorum. Ne ürünlerim geldi ne de bilgi verildi.

Ödemiş olduğum 889 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.