Simfer Mini Fırın Parçaları Uyumlu Değil, Yeni Izgara Tel Ve Tepsi Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Simfer marka 3420 34 litre statik mini fırın satın aldım. Ürün 3 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Fırını yeni kullanmak üzere hazırlarken içerisinden çıkan ızgara teli ve tepsinin fırına küçük geldiğini ve yuvaya tam olarak oturmadığını fark ettim.

Ürünün içinden çıkan parçaların cihaza uygun olmaması hem kullanım açısından sorun oluşturmakta hem de güven vermemektedir. Bu nedenle fırını doğru ve güvenli şekilde kullanabilmem için modelime uygun, tam oturan ızgara teli ve tepsinin tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.