Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Midi Fırının Pişirme Sorunları Ve Servis Deneyimi

Zeynep
03 Mart 15:39
1.543

5.5 ay önce Simfer midi fırın aldım. Fırının pişirme sorunu var. 15 yıldır hamur işi yaparım, tavuklar fan ayarında hiç pişmiyor, ızgara modu da pişmiyor, onun da altını pişirmiyor. Servisi aradım, fırını götürdüler. Şaka gibi kek yapıp sözde resim atmışlar, 'Biz pişirdik, fırında bir şey yoktur' deyip gönderdiler. Fırının keki ocağa koysan suyla pişer. Tavuk, parça yufka denemelerini istedim. 'Siz yapın getirin' denildi. Böyle bir ürün, ne servis gördüm. Yaptıklarımı video olarak çektim. Müşteri temsilcisini aradım, servis denemiş. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğimi söyledim. Servis gelirse para ister gibi bir ibare kullandı. Madem ürün değişimi veya tamiri yapılmıyor. Okuyanlara yardımcı olur. Umarım bu firmaya ismine yakıştıramadım. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Servisle ve müşteri temsilcisiyle muhatap olmadan.

03 Mart 15:43 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Erdoğan, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. İyi Günler Dileğimizle,

Zeynep
10 Mart 17:46

Hala dönüş yapılmadı bu sure zarfında müşteri temsilci servise servis müşteri temsilcisini aramamı söyledi sonrada aldığınız yere götürün dedi videoları servise attım pişiriyor bizde pişiyordu diyor Ürünün iadesini istiyorum

Zeynep
11 Mart 13:36

Hala mailede cevap [email protected]

Zeynep
13 Mart 14:09

Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi son süreçteki değişim yapılacak Umarım bir problem yaşamam ilgisi için çok Teşekkür ederim markanın böyle anlayışlı çözüm odaklı çalışanı olduğunu için şanslı

Zeynep
24 Nisan 15:00

Gelen fırın daha beter çıktı nazik davranışlar müşterimiz önemli demeleri gelen fırın yine pişirmiyor servis ben boşey yapamam müşteri temsilcisiyle görüşün diyor sonra? Aldığınız yere söyleyin diyor para iadesi yapmıyor hiç bulaşmayın bu tur markalara para iademi istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Midi Fırın Pişirme Sorunu Ve İlgisiz Servis

Hülya
05 Temmuz 14:48
3.453

Simfer Fırın: Pişirme Sorunları Ve Geç Gelen Servis

Hatice
11 Şubat 14:53
3.350
Simfer Fırın: Pişirme Sorunları Ve Geç Gelen Servis
Simfer Fırın: Pişirme Sorunları Ve Geç Gelen Servis

Didem
22 Ağustos 2023 14:04
2.712

Kübra
12 Mart 2024 13:54
3.775
Benzer Şikayet Yaz
Simfer Kategorileri